Uvjeti

A) OPĆI UVJETI (OPU) ZA PRUŽANJE USLUGA POSREDOVANJA U OSIGURANJU

Ove Opće odredbe i uvjete i „Factsheet Compensation Broker Mandate” možete preuzeti pod Preuzimanja, u odjeljku Obveza pružanja informacija prema VAG45.

1. ATG BUSINESS AG
   ATG Business AG (dalje u tekstu ATG) neovisni je posrednik u osiguranju (registrirani posrednik u osiguranju br. 30227) i dioničko društvo prema švicarskom pravu sa sjedištem u Heerbruggu.

   Sklopljeni posebni dogovori ostaju podložni ovim Općim uvjetima. Cijeli sadržaj se mutatis mutandis odnosi na žensku osobu i više ljudi.

2. OPSEG I PROMJENE ODREDBI I UVJETA
   Ovi Opći uvjeti smatraju se sastavnim dijelom mandata posrednika u osiguranju potpisanog od strane klijenta. Potpisivanjem punomoći za posredovanje u osiguranju klijent potvrđuje da je upoznao i razumio Opće uvjete. ATG zadržava pravo izmjene općih uvjeta u bilo kojem trenutku. Promjena se može izvršiti i objavom na internetu. Klijent će biti unaprijed obaviješten na odgovarajući način. Bez pisanog prigovora u roku od 30 dana od obavijesti, promjene se smatraju odobrenima. Trenutačno važeća verzija može se pronaći na internetu (na www.atg-business.ch).
3. SADRŽAJ MANDATA POSREDNIKA U OSIGURANJU
   Kada je mandat posrednika u osiguranju dodijeljen ATG-u, ATG preuzima upravljanje svim ugovorima o osiguranju ili - ako je posebno dogovoreno - pojedinačnim imenovanim policama osiguranja klijenta. Preuzimanjem mandata posrednika u osiguranju, ATG je ovlašten za pružanje sljedećih usluga: Analiza postojećih ugovora o osiguranju; Usporedba postojećeg osigurateljnog pokrića sa stvarnim profilom rizika klijenta; U dogovoru s klijentom implementacija koncepta osiguranja prilagođenog zahtjevima rizika; Upravljanje ugovorima o osiguranju (kontinuirana administracija i podrška); Dobivanje ponuda osiguranja, dobivanje svih informacija potrebnih za ispunjenje mandata, pružanje podrške u slučaju štete. Ovisno o potrebama klijenta, za određena pitanja može biti preporučljivo konzultirati se s odvjetnikom, financijskim ili poreznim stručnjakom. Za globalne programe osiguranja, ATG je ovlašten raditi sa stranim brokerskim partnerima i razmjenjivati podatke u interesu klijenta.
4. NAKNADA
   Za pružanje usluga u skladu s gornjim Odjeljkom 3, ATG će dobiti naknadu standardnom brokerskom provizijom koju osiguravatelj izravno plaća ATG-u.

   Iznos naknade objavljen je u dokumentu „Factsheet Compensation Broker Mandate” u skladu s člankom 45b VAG (Zakon o nadzoru osiguranja). Trenutno važeći informativni list možete pronaći na Internetu (na www.atg-business.ch). Također su objavljene pretpostavljene naknade za kvalificirane police životnog osiguranja u skladu s člankom 39h VAG (Zakon o nadzoru osiguranja).

   Klijent je suglasan s isplatom posredničkih naknada od strane osiguravatelja ATG-u i odriče se prava na osporavanje plaćanja posredničkih naknada od ATG-a. Ugovori o naknadi koji odstupaju od standardnog modela posredničke naknade i koje ugovorne strane sklapaju zasebno ostaju pridržani.

   Daljnje usluge (pored Odjeljka 3), koje ATG pruža uz konzultacije i na izričiti zahtjev klijenta, bit će fakturirane klijentu po dogovorenoj satnici plus PDV.

   Prodaja iz djelatnosti posredovanja u osiguranju (vidi Odjeljak 3) oslobođena je PDV-a (čl. 21 Odjeljak 18 Zakona o PDV-u). U slučaju eventualne promjene prakse Federalne porezne uprave u tom smislu, ATG izričito zadržava pravo postavljanja dodatnih zahtjeva od klijenta za PDV koji je naplatio. Za ispravno plaćanje svih poreza koje kupac može imati, kao što su: B. ATG ne preuzima nikakvu odgovornost za poreze na osiguranje.

5. SURADNJA SA OSIGURAČIMA
   ATG ima ugovore o suradnji sa svim glavnim osiguravateljima licenciranim u Švicarskoj (uključujući društva za zdravstveno osiguranje i registrirane zajedničke/kolektivne zaklade), ali nije pravno, ekonomski ili na neki drugi način vezan za osiguravajuće društvo u smislu švicarskog zakonodavstva o nadzoru osiguranja. ATG upravlja klijentovim ugovorima o osiguranju u dogovoru s odgovornim osiguravateljima te također pruža usluge koje dovode do djelomičnog rasterećenja rada dotičnog osiguravatelja. Odštetne zahtjeve obrađuje i rješava odgovarajući osiguravatelj. ATG prati ovaj proces i intervenira izravno kod osiguravatelja ako je potrebno. Naplata premije odgovornost je odgovarajućeg osiguravatelja.
6. ODGOVORNOST
   ATG i njegovi zaposlenici svoje zadatke obavljaju savjesno i s najboljom mogućom pažnjom. ATG i njegovi zaposlenici odgovorni su samo za pogreške, nemar ili netočne informacije ako je do kršenja dužnosti došlo zbog grubog nemara ili namjernog štetnog ponašanja. Odgovornost za lagani nemar izričito je isključena.
7. ZAŠTITA PODATAKA
   Svi podaci koje daje klijent i/ili treće strane (kao što su osiguravajuća društva, društva za zdravstveno osiguranje, ustanove za strukovno mirovinsko osiguranje, IT ili drugi pružatelji usluga, ugovorni partneri, društva grupe, druge uključene osobe ili tijela itd.) (uključujući posebno osjetljive podatke osobne podatke kao što su zdravstveni podaci) ATG tretira povjerljivo i koristi ih ili obrađuje isključivo u svrhu izvršavanja i ispunjavanja mandata posrednika u osiguranju, u skladu s načelima švicarskog zakona o zaštiti podataka. Klijent pristaje na razmjenu podataka između trećih osoba i ATG-a u mjeri u kojoj je to potrebno za izvršavanje i ispunjavanje mandata posrednika u osiguranju. Klijent sa svoje strane potvrđuje ATG-u da će samo zakonito dobiveni osobni podaci biti proslijeđeni ATG-u te da je obavijestio dotične osobe o obradi podataka ili dostavi podataka ATG-u i/ili trećim stranama te da su osobe uključene u prijenosu podataka ATG-u i/ili Treće strane su pristale. Ako je prijenos podataka u inozemstvo nužan u interesu klijenta radi ispravnog izvršenja posredničke usluge, klijent pristaje na prijenos podataka u inozemstvo. Klijent je suglasan s obradom podataka putem internetskih aplikacija koje osiguravatelji nude. Ova web sučelja omogućuju jednostavnu i učinkovitu razmjenu podataka i informacija između ATG-a i dotičnog osiguravatelja.
8. ELEKTRONIČKE KOMUNIKACIJE
   ATG klijentu nudi siguran elektronički komunikacijski kanal s posebnom enkripcijom elektroničke pošte. Klijent potvrđuje da pri korištenju elektroničkog komunikacijskog kanala kojim ne upravlja ATG, kao što je e-pošta (s izuzetkom posebne enkripcije), SMS ili drugi standardni kanali, mogu nastati sljedeći rizici, među ostalim:
   – Komunikacija je obično nekriptirana. Neovlaštene treće strane mogle bi imati saznanja o pošiljatelju, primatelju i prenesenim podacima.
   – Čak i ako su pošiljatelj i primatelj u Švicarskoj, podaci mogu završiti u inozemstvu tijekom prijenosa.
   – Neovlaštene treće strane (npr. hakeri) mogu krivotvoriti ili manipulirati podacima.
   – Poruke mogu sadržavati zlonamjerni softver ili viruse koji bi mogli naštetiti primatelju. ATG odbija svaku odgovornost za štete nastale korištenjem elektroničkog komunikacijskog kanala kojim ne upravlja ATG, kao što su e-pošta, SMS ili drugi standardni kanali, a klijent je suglasan da se posebno osjetljivi osobni podaci također mogu slati nekriptirani.
9. SUKLADNOST SA ZAKONSKIM I REGULATORNIM ZAHTJEVIMA
   Klijent je odgovoran za usklađenost sa zakonskim i regulatornim zahtjevima (uključujući porezne zakone) primjenjivim u svakoj zemlji i pridržavat će se zakonskih i regulatornih zahtjeva primjenjivih na nju u svakom trenutku.
10. TRAJANJE POSREDNIČKOG MANDATA
    Ovlaštenje posrednika u osiguranju stupa na snagu kada ga potpišu obje ugovorne strane i može se u bilo kojem trenutku međusobno opozvati ili raskinuti. Posljedice štete u slučaju nepravovremenog raskida ostaju pridržane. Preranim raskidom smatra se otkazivanje mandata posrednika u osiguranju od strane klijenta, a da ATG nije primio nikakvu naknadu od osiguravajućih društava. Klijent mora nadoknaditi napore koje je ATG uložio tijekom tog vremena, kao i povezane troškove i izdatke.
11. VAŽEĆI ZAKON I NADLEŽNOST
    Ugovor o posredovanju podliježe švicarskom pravu. Sve parnice koje proizlaze iz ovog ugovora o mandatu moraju se pokrenuti u sjedištu ili mjestu prebivališta tužene strane.