Uvjeti

A) Posrednik u osiguranju

UVJETI (UVJETI)

Sljedeći uvjeti reguliraju poslovni odnos između kupca i ATG Business AG (u daljnjem tekstu ATG). Posebni sporazumi i dalje su rezervirani za ove uvjete i odredbe. Cjelokupni se sadržaj mutatis mutandis odnosi na žene i većinu ljudi.

ATG je neovisni posrednik u osiguranju za praktički sve grane osiguranja (isključujući reosiguranje). ATG i njihovi savjetnici za klijente imaju potrebne registracije za obavljanje brokerskih usluga u smislu švicarskog zakonodavstva o nadzoru osiguranja.

TEMA

Kupac naručuje ATG uz trajnu podršku njegovih osiguranja u smislu poslovnog odnosa koji se temelji na uzajamnom povjerenju zasebnim brokerskim ugovorom (mandatom). Dolje navedene odredbe čine sastavni dio ovog ugovora o posredovanju, koji se može izmijeniti ili dopuniti samo dokumentom koji su potpisale obje ugovorne strane.

USLUGE KAO OSIGURAČKI POSREDNIK

ATG je zadužen za pregovore sa osiguravateljima u ime kupca, dobivanje ponuda i, nakon odobrenja kupca, postavljanje i upravljanje osiguranjem.

ATG savjetuje i podržava kupca u svim pitanjima osiguranja koja čine dio ugovora o posredovanju. Informacije koje pružaju savjetnici za kupce i stručnjaci u tvrtki ATG temelje se na dugogodišnjem iskustvu. Možete pružiti pravne i investicijske savjete putem z. B. da ne zamijeni odvjetnike, banke ili bilo koja tijela u konkretnom slučaju.

NAKNADA

Za pružanje usluga u skladu s odjeljkom 3. ATG-u se nadoknađuje naknada za posredovanje ili provizija za stjecanje koja je uobičajena na tržištu, a koju plaća osiguravatelj. O ostalim oblicima naknade ugovorne strane moraju se posebno pismeno dogovoriti.

Za dodatne usluge koje se pružaju na zahtjev kupca, ATG će mu naplatiti iznos od 150 CHF / sat (plus PDV).

Prodaja djelatnosti posrednika u osiguranju oslobođena je PDV-a (članak 21. stavak 18. Zakona o PDV-u). Naknada za usluge u skladu s odjeljkom 3. primjenjuje se u slučaju da Federalna porezna uprava promijeni praksu, podložno dodatnim zahtjevima za PDV. Za ispravno plaćanje poreza kupca kao što je B. ATG ne preuzima odgovornost za porez na osiguranje.

SURADNJA SA OSIGURAČIMA

ATG ima ugovore o suradnji sa svim glavnim osiguravateljima s licencom u Švicarskoj (uključujući osiguravajuća društva), ali nije pravno, ekonomski ili na bilo koji drugi način vezan za osiguravajuće društvo u smislu švicarskog zakonodavstva o nadzoru osiguranja. ATG se brine o ugovorima o osiguranju kupca u dogovoru s odgovornim osiguravateljima. U tom smislu ATG također osigurava usluge koje smanjuju dio posla za osiguravatelja.

Odgovorni osiguravatelj obično se brine o utvrđivanju rizika i rješavanju šteta i namirenju uz pristanak ATG-a; Na zahtjev kupca, ATG podržava i prati kupca u rješavanju i podmirivanju štete. Premiju obično prikuplja osiguravatelj (uz pregled i prosljeđivanje od strane ATG).

NJEGA KUPCA

Na početku suradnje s kupcem imenuje se savjetnik za kupca koji se brine o njegovom osiguranju, koji mu je dostupan kao izravna kontakt osoba i koji preuzima svu brigu o kupcima (upravitelj mandata).

ATG je kontaktna točka u smislu članka 45. stavka 1. lit. d VAG.

ZAŠTITA PODATAKA, SIGURNOST I POVJERLJIVOST PODATAKA

ATG jamči da zaposlenici postupaju s povjerenim im podacima u skladu s načelima švicarskog zakona o zaštiti podataka. Kupac se slaže da ATG može obrađivati podatke pomoću internetskih aplikacija koje nude osiguravatelji, a koje služe za pojednostavljivanje administriranja polica. Svi podaci o kupcima dobiveni tijekom upravljanja ugovorima, kao i podaci u vezi s njegovim poslovnim aktivnostima tretirat će se povjerljivo i obrađivati isključivo u svrhu izvršenja ugovora o posredovanju. Nositelji ovih podataka u ATG-u se čuvaju zaključano i dostupni su samo zaposlenicima ATG-a. U odnosu na neovlaštene treće strane, stroga se povjerljivost održava bez ograničenja izvan postojanja ugovornog odnosa. To ne uključuje prosljeđivanje podataka osiguravatelju u svrhu nadmetanja ili obnove polica i u vezi s potraživanjima.

B) Povjerenje

UVJETI (UVJETI)

Sljedeći uvjeti reguliraju poslovni odnos između kupca i ATG-a. Posebni sporazumi i dalje su rezervirani za ove uvjete i odredbe.

ISPUNJAVANJE NARUDŽBE

Agent preuzima usluge definirane u pojedinačnom ugovoru o narudžbi s klijentom. Izvršava naloge koje je klijent dao s dužnom pažnjom i u skladu s važećim zakonima, zakonima i propisima.

OSNOVE

Agent ima pravo svoj rad temeljiti na činjenicama koje je dao klijent, posebno na brojkama, inventarima i popisima, kao ispravne, osim ako ne otkriju očite netočnosti koje se mogu lako utvrditi bez dodatnih ispitivanja. Prilagodba razlika kontrolnih računa ili između predanih računovodstvenih dokumenata i popisa odn. Potvrde institucija u osnovi su odgovornost klijenta.

STRANICE

Agent je ovlašten poduzeti sve mjere za račun klijenta, koje pažljivo ispunjavanje naloga zahtijeva. Osobito je ovlašteno pribavljati podatke od banaka i njemu sličnih institucija, poreznih vlasti, institucija socijalne sigurnosti, osiguravajućih društava, ureda za naplatu i stečaj, ureda trgovačkih registara i slično na račun klijenta. Također ima pravo, u okviru opće dužnosti brige i u vezi s narudžbama s njim, provoditi analize / istraživanja i druge poslove za klijenta, koje smatra potrebnim u dobroj vjeri u smislu razboritog ispunjavanje narudžbe.

SUDJELOVANJE KUPCA I DUŽNOST INFORMACIJA 

Klijent se obvezuje da će učiniti sve i da ništa neće zanemariti kako bi agent mogao stvarno i pravilno ispuniti svoj mandat u skladu sa zakonskim, zakonskim i regulatornim odredbama, kao i dužnom pažnjom koja mu pripada. Konkretno, on mora, bez da ga se pita, agentu u cijelosti i na vrijeme predati sve dokumente potrebne za izvršenje naloga, tako da agent ima na raspolaganju razumno vrijeme obrade. Klijent je također dužan pravodobno obavijestiti agenta o svim poslovnim transakcijama, procesima i okolnostima kojih agent mora biti upoznat kako bi pravilno ispunio narudžbu. U svakom slučaju, mora se otkriti, bez da se pita, tko ima ekonomsko pravo na izvršene transakcije. Svaka promjena u upravnom odboru i / ili statusu dioničara / upravitelja mora se prijaviti agentu bez traženja i bez odgađanja, navodeći trenutne osobne podatke.

MJESTO ISPUNJENJA NARUDŽBE

U pravilu, agent mora pružati svoje usluge u svom sjedištu. Ako se usluga pruža u sjedištu klijenta, agentu se nadoknađuje vrijeme putovanja uobičajenom satnicom dotičnih zaposlenika.

VRIJEME I RAD

Vrijeme potrebno za ispunjenje ugovornih obveza određuje se količinom posla. Agent se obvezuje izvesti posao koji je potreban za pravilno izvršavanje dodijeljenih zadataka i za pažljivu zaštitu interesa klijenta. Agent nije vezan određenim vremenskim ograničenjem. Za ispunjavanje ugovora rasporedit će prikladne i prikladno obučene zaposlenike.

ODGOVORNOST

Agent odgovara klijentu samo za namjerno i krajnje nemarno ponašanje. Svaka daljnja odgovornost, bez obzira na naslov pod kojim se tvrdi, isključena je.

PRISTOJBA

Usluge koje pruža agent nadoknađuje klijent prema utrošenom vremenu. Agent evidentira i naplaćuje vrijeme provedeno na ispunjavanju narudžbe.

Usluge koje se pružaju na temelju važećeg ugovornog ugovora povremeno se fakturiraju prema uobičajenim stopama naknada agenata. Trenutno se može pretpostaviti satnica od 100 - 250 CHF.

Promjene cijena agent može izvršiti na početku godine. U tu će se svrhu promjene cijena unaprijed pravovremeno objaviti pismom ili e-poštom, objaviti na web stranici povjerenika ili izvršiti kao dio prilagodbe uvjeta. Takve promjene cijena smatraju se dijelom odgovarajućeg ugovora o narudžbi. Na klijentu je da pribavi informacije i dokumentira ih u skladu s tim. Zakonski porez na dodanu vrijednost nije uključen u spomenute i deklarirane satnice i fakturirat će se dodatno. U suprotnom, troškovi će se prenijeti po trošku. Agent može zatražiti predujam za pružanje usluga. Ako se predujam ne plati na vrijeme, agent ima pravo zaustaviti posao bez naručitelja što rezultira bilo kakvim zahtjevima za naknadu štete. Istodobno, usluge do tog trenutka klijent mora platiti odmah i u cijelosti.

POČETAK UGOVORA I TRAJANJE

Ugovor o narudžbi sklopljen između klijenta i agenta započinje njihovim potpisom i završava dogovorenim protekom vremena, potpunim ispunjenjem narudžbe ili raskidom.

Zastupnik ima pravo, posebno u slučaju predstojeće insolventnosti, nepodmirenih potraživanja koja kasne više od 90 dana ili prezaduženosti klijenta, odmah raskinuti ovaj nalog i bez ikakve obveze da nastavi započeti posao. Isto vrijedi i ako klijent od agenta zahtijeva nezakonito ponašanje. U svim slučajevima ima pravo na naknadu naknade za pružene usluge, bez obzira na nedovršenost posla. Po prestanku narudžbe, agent ima pravo naplatiti od klijenta paušalnu naknadu u iznosu od 250,00 CHF bez PDV-a za infrastrukturu i troškove arhiviranja koji proizlaze iz raskida ugovornog odnosa. To vrijedi i ako agent sam završi narudžbu. Agent je dužan čuvati interne spise koji se odnose na ugovorni odnos još 10 godina. Isto se odnosi i na elektroničke podatke ukoliko se njihovi formati mogu dobiti na vrijeme i čitko bez daljnjeg napora.

Međutim, agent nema pravnog zahtjeva za pohranu od strane klijenta. Ovime se navodi da je klijent jedini odgovoran za ispunjavanje zakonskih zahtjeva za zadržavanje. Ugovorni odnos ne istječe u slučaju klijentove smrti ili nesposobnosti za djelovanje ili iz bilo kojeg drugog razloga u skladu s člankom 35. ili 405. Švicarskog zakonika o obveznim odnosima.

POVJERLJIVOST I POVRATAK SPISA

Agent je dužan čuvati u tajnosti sva pitanja klijenta koja ionako nisu općenito poznata. Ova se obveza nastavlja na neodređeno vrijeme nakon prestanka ugovornog odnosa. Međutim, agent ima pravo otkriti podatke u mjeri u kojoj je to obvezan prema zakonu ili službenom ili sudskom nalogu. Po prestanku ugovornog odnosa, klijent ima pravo na povratak svih datoteka koje je stavio na raspolaganje agentu.

NAJAVE

Smatra se da su obavijesti agenata poslane kad su poslane na posljednju poznatu adresu klijenta.

C) Opći uvjeti

SUBOTE JEDNAKE JAVNIM PRAZNICIMA

U poslovnim odnosima s ATG-om, subote su jednake državnim praznicima koji su priznati od države.

VALJANOST
Ako se pojedinačne odredbe ovog sporazuma pokažu nedjelotvornima, to neće utjecati na valjanost ostatka ovog sporazuma. Svi odstupajući ili dodatni dogovori moraju se sklopiti u pisanom obliku.

PROMJENE UVJETA I UVJETA

ATG zadržava pravo izmjene Općih uvjeta u bilo kojem trenutku. Oni se šalju kupcu i smatraju se prihvaćenima u roku od 30 dana bez prigovora.