Kushtet

A) ndërmjetësi i sigurimeve

KUSHTET DHE KUSHTET (GTC)

Kushtet dhe rregullat e mëposhtme rregullojnë marrëdhëniet e biznesit midis klientit dhe ATG Business AG (këtu e tutje referuar si ATG). Marrëveshjet e veçanta të bëra mbeten të rezervuara për këto terma dhe kushte. E gjithë përmbajtja zbatohet mutatis mutandis për gratë dhe shumicën e njerëzve.

ATG është një ndërmjetës i pavarur sigurimesh për praktikisht të gjitha degët e sigurimeve (duke përjashtuar risigurimin). ATG dhe këshilltarët e tyre të klientëve kanë regjistrimet e nevojshme për të ushtruar shërbime ndërmjetësimi brenda kuptimit të legjislacionit zviceran të mbikëqyrjes së sigurimeve.

L SNDA E LUBNDS

Konsumatori komisionon ATG me mbështetjen e vazhdueshme të sigurimeve të tij në kuptimin e një marrëdhënie biznesi të bazuar në besimin e ndërsjellë me anë të një marrëveshje të veçantë ndërmjetësi (mandati). Dispozitat e renditura më poshtë formojnë një pjesë integrale të kësaj marrëveshje ndërmjetësimi, e cila mund të modifikohet ose plotësohet vetëm nga një dokument i nënshkruar nga të dy palët kontraktuese.

SH SERRBIMET SI BROKER SIGURIMI

ATG është porositur të negociojë me siguruesit në emër të klientit, për të marrë oferta dhe, pas miratimit nga klienti, për të vendosur dhe menaxhuar sigurimin.

ATG këshillon dhe mbështet klientin në të gjitha çështjet e sigurimit që janë pjesë e marrëveshjes së ndërmjetësimit. Informacioni i ofruar nga këshilltarët dhe specialistët e klientëve në ATG bazohet në përvojën shumë vjeçare. Ju jeni në gjendje të ofroni këshilla ligjore dhe investuese përmes z. B. të mos zëvendësojë avokatët, bankat ose ndonjë autoritet në rastin konkret.

KOMPENSIMI

Për ofrimin e shërbimeve në përputhje me nenin 3, ATG kompensohet me një tarifë ndërmjetësimi ose komision blerjeje që është zakon në treg, e cila paguhet nga siguruesi. Format e tjera të kompensimit duhet të bien dakord veçmas me shkrim ndërmjet palëve kontraktuese.

Për shërbime shtesë që ofrohen me kërkesën e klientit, ATG do t'i ngarkojë klientit një shumë prej CHF 150 / orë (plus TVSH).

Shitjet nga aktiviteti si ndërmjetës sigurimesh janë të përjashtuara nga TVSH (Art. 21 Paragrafi 18 Act of TVSH). Kompensimi për shërbimet në përputhje me seksionin 3 zbatohet në rast të një ndryshimi në praktikë nga Administrata Federale e Taksave, subjekt i kërkesave shtesë të TVSH-së. Për pagesa korrekte të çdo takse të klientit si p.sh. B. ATG nuk merr asnjë përgjegjësi për taksat e sigurimit.

BASHKPUNIMI ME SIGURUESIT

ATG ka marrëveshje bashkëpunimi me të gjithë siguruesit kryesorë të licencuar në Zvicër (përfshirë kompanitë e sigurimeve shëndetësore), por nuk lidhet ligjërisht, ekonomikisht ose në ndonjë mënyrë tjetër me një kompani sigurimesh brenda kuptimit të legjislacionit zviceran të mbikëqyrjes së sigurimeve. ATG kujdeset për kontratat e sigurimit të klientit në marrëveshje me siguruesit përgjegjës. Në këtë kuptim, ATG gjithashtu ofron shërbime që zvogëlojnë një pjesë të ngarkesës së punës për siguruesin.

Siguruesi përgjegjës zakonisht kujdeset për identifikimin e rrezikut dhe trajtimin dhe zgjidhjen e kërkesave me pëlqimin e ATG; Me kërkesë të klientit, ATG mbështet dhe shoqëron klientin në trajtimin dhe zgjidhjen e dëmit. Primi zakonisht mblidhet direkt nga siguruesi (me rishikim dhe përcjellje nga ATG).

KUJDESIT TË KONSUMATORËVE

Në fillim të bashkëpunimit me klientin, caktohet një këshilltar i konsumatorit për t'u kujdesur për sigurimin e tij, i cili është në dispozicion të tij si një person i drejtpërdrejtë i kontaktit dhe i cili merr përsipër të gjithë kujdesin ndaj klientit (menaxheri i mandatit).

ATG është pika e kontaktit brenda kuptimit të Art. 45 Paragrafi 1 lit. d VAG.

MBROJTJA E TAT DHNAVE, SIGURIA DHE KONFIDENCIALITETI I TAT DHATNAVE

ATG garanton që punonjësit e saj të trajtojnë të dhënat që u janë besuar në përputhje me parimet e ligjit zviceran për mbrojtjen e të dhënave. Konsumatori pranon që të dhënat mund të përpunohen nga ATG duke përdorur aplikacione në Internet të ofruara nga siguruesit, të cilat shërbejnë për të thjeshtuar administrimin e politikave. Të gjitha të dhënat e klientit të marra gjatë menaxhimit të kontratës, si dhe informacioni në lidhje me aktivitetet e tij të biznesit do të trajtohen në mënyrë konfidenciale dhe do të përpunohen vetëm për qëllimin e ushtrimit të marrëveshjes së ndërmjetësimit. Transportuesit e këtyre të dhënave mbahen nën kyç në ATG dhe janë të arritshme vetëm për punonjësit e ATG. Në lidhje me palët e treta të papërfshira, konfidencialiteti i rreptë ruhet pa kufizime përtej ekzistencës së marrëdhënies kontraktuale. Kjo nuk përfshin përcjelljen e të dhënave te siguruesi me qëllim tenderimin ose rinovimin e policave dhe në lidhje me pretendimet.

B) Besimi

KUSHTET DHE KUSHTET (GTC)

Kushtet dhe rregullat e mëposhtme rregullojnë marrëdhëniet e biznesit midis klientit dhe ATG. Marrëveshjet e veçanta të bëra mbeten të rezervuara për këto terma dhe kushte.

PERMBushja e porosise

Agjenti merr përsipër shërbimet e përcaktuara në marrëveshjen e porosisë individuale me klientin. Ekzekuton porositë e bëra nga klienti me kujdesin e duhur dhe në përputhje me ligjet, statutet dhe rregulloret në fuqi.

BAZAT

Agjenti ka të drejtë të bazojë punën e tij në faktet e dhëna nga klienti, në veçanti shifrat, inventarët dhe listat, si të sakta, përveç nëse zbulojnë pasaktësi të dukshme që mund të konstatohen lehtësisht pa prova shtesë. Rregullimi i diferencave të llogarive të kontrollit ose midis dokumenteve të paraqitura të kontabilitetit dhe listave resp. Certifikimet nga institucionet në thelb janë përgjegjësi e klientit.

URDHËRAT ANËSORE

Agjenti ka autoritetin të marrë të gjitha masat për llogari të klientit, gjë që kërkon përmbushja me kujdes e porosisë. Në veçanti, është i autorizuar të marrë informacion nga banka dhe institucione të ngjashme me bankat, autoritetet tatimore, institucionet e sigurimeve shoqërore, kompanitë e sigurimeve, zyrat e mbledhjes së borxheve dhe falimentimit, zyrën e regjistrit tregtar dhe të ngjashme në llogarinë e klientit. Ai gjithashtu ka të drejtë, brenda kornizës së detyrës së përgjithshme të kujdesit dhe në lidhje me porositë e bëra me të, të kryejë analiza / kërkime dhe punë të tjera për klientin, të cilat i konsideron të nevojshme në mirëbesim në kuptimin e maturisë përmbushja e porosisë.

PJESICMARRJA E KLIENTIT DHE DETYRA E INFORMACIONIT 

Klienti merr përsipër të bëjë gjithçka dhe të mos neglizhojë asgjë në mënyrë që agjenti të mund të përmbushë mandatin e tij në të vërtetë dhe si duhet në përputhje me dispozitat ligjore, ligjore dhe rregullative si dhe kujdesin e duhur që i takon. Në veçanti, ai duhet, pa u pyetur, t'i dorëzojë të gjitha dokumentet e nevojshme për ekzekutimin e urdhrit agjentit në mënyrë të plotë dhe në kohë, në mënyrë që agjenti të ketë në dispozicion një kohë të arsyeshme të përpunimit. Klienti është gjithashtu i detyruar të informojë agjentin në kohë për të gjitha transaksionet e biznesit, proceset dhe rrethanat që agjenti duhet të ketë dijeni për të përmbushur siç duhet porosinë. Në çdo rast, ajo duhet të zbulohet, pa u pyetur, kush ka të drejtë ekonomike për transaksionet e kryera. Çdo ndryshim në bordin e drejtorëve dhe / ose statusin e aksionarit / menaxherit duhet t'i raportohet agjentit pa u pyetur dhe pa vonesë, duke përmendur detajet aktuale personale.

VENDI I PULRFUNDIMIT T OR RENDIT

Si rregull, agjenti duhet të ofrojë shërbimet e tij në vendin e tij. Nëse shërbimi ofrohet në selinë e klientit, agjenti do të kompensohet për kohën e udhëtimit në tarifën e zakonshme për orë të punonjësve në fjalë.

KOHA DHE PUNA

Koha e nevojshme për të përmbushur detyrimet kontraktuale përcaktohet nga sasia e punës. Agjenti merr përsipër të kryejë punën që është e nevojshme për përfundimin e duhur të detyrave të caktuara dhe për mbrojtjen e kujdesshme të interesave të klientit. Agjenti nuk është i detyruar nga një afat specifik kohor. Ajo do të vendosë punonjës të përshtatshëm dhe të trajnuar si duhet për të përmbushur kontratën.

P LRGJEGJSIA

Agjenti është përgjegjës vetëm ndaj klientit për sjellje të qëllimshme dhe tepër neglizhencë. Çdo përgjegjësi e mëtejshme, pavarësisht nga titulli nën të cilin pretendohet, përjashtohet.

PAGESA

Shërbimet e ofruara nga agjenti rimbursohen nga klienti në përputhje me kohën e shpenzuar. Agjenti regjistron dhe ngarkon kohën e kaluar në përmbushjen e porosisë.

Shërbimet e ofruara në bazë të marrëveshjes përkatësisht të vlefshme të kontratës faturohen periodikisht në përputhje me tarifat e zakonshme të tarifave të agjentëve. Aktualisht mund të supozohet një normë për orë prej 100 - 250 CHF.

Ndryshimet e çmimeve mund të vihen në veprim nga agjenti në fillim të vitit. Për këtë qëllim, ndryshimet e çmimit do të shpallen në kohë të duhur paraprakisht me letër ose e-mail, të botuar në faqen kryesore të komisionerit ose të bëhet si pjesë e një rregullimi të termave dhe kushteve. Ndryshime të tilla të çmimit konsiderohen pjesë e marrëveshjes përkatëse të porosisë. Clientshtë në varësi të klientit të marrë informacion dhe dokument në përputhje me rrethanat. Tatimi mbi vlerën e shtuar ligjore nuk përfshihet në tarifat e përmendura dhe të deklaruara për orë dhe do të faturohet shtesë. Përndryshe, shpenzimet do të barten me kosto. Agjenti mund të kërkojë paradhënie për shërbimet që do të ofrohen. Nëse paradhënia nuk paguhet në kohë, agjenti ka të drejtë të ndalojë punën pa klientin duke rezultuar në ndonjë pretendim për dëmet. Në të njëjtën kohë, shërbimet e ofruara deri në atë moment duhet të paguhen menjëherë dhe plotësisht nga klienti.

FILLIMI DHE KOHATIONZGJATJA E KONTRATS

Marrëveshja e porosisë e lidhur midis klientit dhe agjentit fillon me nënshkrimin e tyre dhe përfundon me kalimin e kohës të rënë dakord, përmbushjen e plotë të porosisë ose me përfundimin.

Agjenti ka të drejtë, në veçanti në rast të paaftësisë paguese të pashmangshme, të arkëtueshme të papaguara të vonuara për më shumë se 90 ditë ose të borxhit të tepërt të klientit, të përfundojë këtë urdhër menjëherë dhe pa ndonjë detyrim për të vazhduar punën e filluar. E njëjta gjë vlen nëse klienti kërkon sjellje të paligjshme nga agjenti. Në të gjitha rastet, ai ka të drejtë në pretendimet për tarifat për shërbimet e ofruara, pavarësisht nga mos përfundimi i punës. Pas përfundimit të porosisë, agjenti ka të drejtë të ngarkojë klientin me një kompensim të paguar prej CHF 250,00 duke përjashtuar TVSH-në për infrastrukturën dhe shpenzimet e arkivimit që vijnë nga përfundimi i marrëdhënies kontraktuale. Kjo vlen edhe nëse agjenti e përfundon porosinë vetë. Agjentit i kërkohet të mbajë dosjet e brendshme në lidhje me marrëdhëniet kontraktuale për 10 vjet të tjera. E njëjta gjë vlen për të dhënat elektronike për aq kohë sa formatet e tyre mund të merren në një kohë dhe në mënyrë të lexueshme pa përpjekje të mëtejshme.

Sidoqoftë, nuk ka pretendime ligjore nga ana e klientit për ruajtje nga agjenti. Me anë të kësaj thuhet se klienti është i vetmi përgjegjës për përmbushjen e kërkesave të mbajtjes ligjore. Marrëdhënia kontraktuale nuk skadon në rast të vdekjes ose paaftësisë së klientit për të vepruar ose për ndonjë arsye tjetër në përputhje me nenin 35 ose 405 të Kodit Zviceran të Detyrimeve.

Konfidencialiteti dhe kthimi i dosjeve

Agjenti është i detyruar të mbajë konfidenciale të gjitha çështjet e klientit që gjithsesi nuk janë të njohura. Ky detyrim vazhdon për një periudhë të pacaktuar pas përfundimit të marrëdhënies kontraktuale. Megjithatë, agjenti ka të drejtë të zbulojë informacionin për aq sa është i detyruar ta bëjë këtë me ligj ose një urdhër zyrtar ose gjyqësor. Pas përfundimit të marrëdhënies kontraktuale, klienti ka të drejtë të kthejë agjentin në të gjitha dosjet e vëna në dispozicion prej tij.

SHPALLJE

Njoftimet nga agjentët vlerësohet se janë bërë kur ato janë dërguar në adresën e fundit të njohur të klientit.

C) Kushtet e përgjithshme

E SAT SHTUNS E BARABARTA P HR FESTAT PUBLIKE

Në marrëdhëniet e biznesit me ATG, të shtunat janë ekuivalente me një festë publike të njohur nga shteti.

VLERSIA
Nëse dispozitat individuale të kësaj marrëveshjeje rezultojnë joefektive, kjo nuk do të ndikojë në vlefshmërinë e pjesës tjetër të kësaj marrëveshjeje. Të gjitha marrëveshjet devijuese ose shtesë duhet të bëhen me shkrim.

NDRYSHIMET N THE KUSHTET DHE KUSHTET

ATG rezervon të drejtën për të bërë ndryshime në Termat dhe Kushtet e Përgjithshme në çdo kohë. Këto i dërgohen klientit dhe konsiderohen të pranuara brenda 30 ditësh pa kundërshtim.